Shipping policy
Politique d'expédition
Fabrication à la commande
Tous nos produits sont fabriqués à la commande. La production commence uniquement après confirmation de votre paiement.
Délai de fabrication : 3 à 7 jours ouvrés selon le produit.
Délai de livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé en France métropolitaine est de 3 à 7 jours ouvrés.
Le délai total entre votre commande et la réception est donc généralement de 6 à 14 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande (Noël, Saint-Valentin, etc.).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du passage en caisse.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Problème de livraison
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à padzuki.fr@gmail.com. Veuillez également vérifier votre adresse de livraison avant de valider votre commande — Padzuki ne pourra pas être tenu responsable d'une livraison impossible due à une adresse incorrecte.